自全区群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作启动以来，银川市生态环境局西夏分局牢固树立以人民为中心的发展思想，按照职责权限，坚持打牢思想基础、普法宣传服务、勇于担当作为，出实招、用实策、求实效，为民解困纾忧，不断提升人民群众对优美生态环境的获得感、幸福感。

坚持打牢思想基础，夯实为民情怀。制定学习计划和工作安排，将党纪学习教育、群众身边不正之风和腐败问题工作和业务工作同抓并举、一同推进，推动纪律、作风、业务互促共进。自觉把实现好维护好发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。组织开展理论学习会议28次、党员大会3次、党纪教育专题党课1次，参加人数80余人次，引导党员干部筑牢政治忠诚、坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。

坚持普法宣传服务，摸清群众关切。扎实普法宣传服务。认真落实普法责任制，结合日常行政执法开展法治宣传教育，组织送法进机关、进企业、进社区等活动，2024年至今向基层群众、企业负责人发放各类普法资料1000余册，先后有200余人次干部深入企业、社区开展大气污染防治法等法律宣传和业务咨询服务。畅通诉求表达渠道。张贴《银川市生态环境局关于生态环境领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治相关线索监督举报的公告》83家次，接入银川市生态环境局信访举报栏目，建立健全信访检举举报平台，畅通群众监督渠道。

坚持勇于担当作为，为民解困纾忧。深度聚焦群众急难愁盼，截至10月29日，2024年共受理12345平台反馈群众油烟噪音等投诉件454件，已办结450件，办结率98%，群众信访回复满意率98%。建立健全政务便民服务机制，最大限度压减企业办事流程、办理时间、跑动次数。依托全国排污许可证管理信息平台(公开端)、全国污染源监测信息管理与共享平台等智能信息平台，推动相关业务在线办、网上办、指尖办，让群众少跑路，有效提高政务环境服务品质。认真梳理污染防治工作短板弱项，印发《银川市西夏区2024年空气质量达标行动方案》等，压实各单位污染防治工作职责，统筹各部门做好“四尘同治，调度相关部门降尘作业358次，9月份优良天数比例达到100%。